Doctora en Arquitectura y Estudios Urbanos, Pontificia Universidad Católica de Chile. Magíster en Desarrollo, Población y Medio Ambiente, y máster en Estudios Especializados de Desarrollo, Universidad Católica de Lovaina, Bélgica. Trabajadora Social, Universidad Tecnológica Metropolitana de Chile.
Desde su ingreso a la ǿմý (2003), ha sido directora del primer Doctorado en Chile de Trabajo Social y Políticas de Bienestar (doble titulación con Boston College); del Magíster Interdisciplinario en Intervención Social, y directora del Departamento y carrera de Trabajo Social.
Su ámbito de mayor interés son las políticas públicas y de desarrollo urbano; investiga sobre la ciudad y la movilidad espacial en contextos de alta inseguridad y segregación socioespacial. Es miembro del grupo de Desigualdades Urbanas de CLACSO y colaboradora del Laboratorio Ciudad y Movilidad de la Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo de la Universidad Católica de Chile.
Ha dirigido equipos y asesorías en el área de políticas públicas, tanto para organismos públicos como privados (nacionales e internacionales): ministerios del Interior, Justicia, ܳó y Desarrollo Social; Fondo de Inversión Social, municipios del área Metropolitana de Santiago, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y UNICEF. Ha sido miembro de la Agencia para la 徱ٲó Qualitas, consejera del área de evaluación de proyectos de desarrollo para América Latina del Centro Nacional de Cooperación para el Desarrollo (CNCD) de Bélgica, y miembro de la Comisión Justicia y Paz del Arzobispado de Santiago.